Ante el sustancial incremento de denuncias de robos de cuentas de WhatsApp en México, la famosa aplicación de mensajería anunció un nuevo flujo en el proceso de registro de una cuenta, que presenta más seguridad al momento de recibir, mediante una llamada telefónica automatizada, el código de verificación necesario para comenzar a usarla.
Dicho código consta de seis dígitos que WhatsApp envía para validar el número telefónico cuando un usuario intenta registrarlo en un móvil, ya sea por primera vez o tras reinstalar la App.
Este código puede ser enviado vía SMS o a través de una llamada automatizada, donde el usuario deberá apretar un botón para aceptar al recibir la llamada.
Hasta ahora, cuando esa llamada no era respondida, el código de verificación quedaba en el buzón de voz del usuario y, si éste no estaba protegido con una contraseña segura, estafadores podían tener acceso a los mensajes del buzón para obtener el código y activar esa cuenta de WhatsApp en otro dispositivo.
Amén del cifrado de extremo a extremo
Los usuarios cuentan con varias herramientas para añadir seguridad a su cuenta. Una de las más importantes es la verificación en dos pasos, una función opcional a través de la cual se crea y confirma un PIN único que se requiere para acceder a la cuenta.
El PIN de verificación en dos pasos es diferente del código de verificación de 6 dígitos recibido por mensaje SMS o llamada.
Esta función se activa desde el menú de Ajustes/Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos.
Recomendaciones
- Si se recibe un código de verificación de WhatsApp por SMS o llamada sin solicitarlo, es probable que alguien esté intentando registrar tu cuenta, de forma no autorizada, en otro dispositivo. Activa la verificación en dos pasos y revisa la configuración de privacidad de tu buzón de voz.
- Ante solicitud de un préstamo de dinero: Verifica la autenticidad de la solicitud haciendo una llamada de voz o video a tu contacto.