Mientras el 61% de la Generación X mantiene un alto entusiasmo por el torneo, el 21% de la Generación Z rompe con los formatos tradicionales y prefiere ver resúmenes cortos en Facebook y TikTok
Ivette Sosa
La Asociación de Internet MX, en alianza con Offerwise, parte del grupo Norstat, presentó la sección especial del Mundial de Futbol 2026 del Estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet. El reporte revela que la experiencia de este evento deportivo es cada vez más social e interactiva que individual, consolidando un consumo marcadamente híbrido y en múltiples pantallas.
El informe revela que el Mundial sigue siendo uno de los momentos de mayor atención digital en México. Hoy los internautas no solo consumen los partidos, sino que interactúan, opinan y participan activamente mientras ocurren, lo que confirma que el futbol se ha integrado de manera orgánica al ecosistema digital.
El Mundial ya no se ve solo en la televisión: Se vive en tiempo real, de forma social y multiscreen. Nuestro estudio muestra que el partido convive con redes sociales, chats y contenido digital, convirtiendo al fútbol en una experiencia conectada que se comenta, se comparte y se amplifica en internet, señala Magda Orta, Business Director en Offerwise
En 2026, un 28% manifiesta tener “mucho interés” en seguir el evento, mientras que un 30% declara “algo de interés”, el entusiasmo alcanza su punto más alto en la Generación X, donde el interés sube al 61%. Por otro lado, un 24% muestra “poco interés” y un 18% afirma no tener “ningún interés”.
Este desapego es especialmente notorio entre los más jóvenes, alcanzando un 21% de desinterés en la Generación Z y un 20% en los Millennials.
Podemos observar que la visualización planificada será híbrida, combinando la televisión con el entorno digital. La televisión abierta se mantiene como el canal líder con el 50% de las intenciones de consumo, sin embargo, las redes sociales se posicionan en segundo lugar con un 43%, un canal que cobra especial fuerza entre la Generación Z y los Millennials, puntualizó Enrique Ortega, VP de Educación y Cultura de la Asociación Mexicana de Internet.
Añadió que, de acuerdo con el informe, las plataformas de streaming alcanzan un 36%, superando, incluso, a la televisión de paga tradicional, que llega a 32%. En cuanto a los dispositivos principales para ver los encuentros, el 65% utilizará una Televisión o Smart TV.
El celular o smartphone se consolida como pantalla principal para el 28% de los usuarios, dejando muy atrás a las computadoras portátiles o de escritorio, con 5% y a las tablets, con 3%.
El estudio también revela que 1 de cada 4 estará interactuando de manera constante con otros dispositivos en simultáneo mientras ve los partidos. Un 10% realiza esta actividad siempre y un 17% lo hace frecuentemente, sumando un 27% que llega a escalar hasta el 30% en los Millennials. Un 55% declaró que usa un segundo dispositivo “a veces.
¿Qué se hace en la segunda pantalla?
La actividad principal en segundas pantallas durante los encuentros es, como se podría intuir, revisar redes sociales, así lo declaró un 55% de los internautas. Le sigue chatear en vivo con amigos o familia, para un 47%, un hábito que se eleva a 56% en la Generación X.
El estudio evidencia una oportunidad clara: durante el Mundial existe una alta disposición al consumo y a la información, pero las marcas deben integrarse al momento sin interrumpirlo. El reto está en conectar con las generaciones más jóvenes, que viven el futbol más desde lo digital que desde los formatos tradicionales, observa Magda Orta, Business Director en Offerwise.
- El 27% de los internautas mexicanos aprovecha los partidos para comprar comida, bebidas o productos.
- Otras interacciones incluyen ver memes o contenido divertido del partido en tiempo real para un 23%, otro 22% declaró buscar estadísticas o información del juego 22%.
- Otro uso destacado es participar en quinielas deportivas o juegos de predicción, con un 11%.
- Como fenómeno social, un 64% afirma usar internet para complementar lo que ve en televisión, mientras que un 61% asegura disfrutar más los partidos cuando los comenta con otros, y 59% opina que las redes sociales hacen más emocionante el Mundial.
- Facebook lidera las plataformas para consumir contenido mundialista con un 59%, seguida de YouTube con un 49% y TikTok con un 36%.
- Las aplicaciones deportivas especializadas captan al 28%, seguidas por Instagram con un 26%, los sitios web deportivos con un 15% y X (antes Twitter) con un 13%, arrojando promedio de uso de 2.3 plataformas de manera casi simultánea.
En cuanto a formatos, el contenido corto domina sobre el largo
- Un 55% de los internautas consumen resúmenes de los partidos, un 36% revisa análisis o comentarios de expertos, estadísticas o datos. Las entrevistas a jugadores atraen al 31% y el contenido de influencers o creadores al 19%. Además, un 45% indica preferir ver resúmenes que los partidos completos.
- Respecto a la interacción publicitaria, existe una alta disposición al consumo contextual: Un 53% planea comprar productos para ver los partidos (bebidas, snacks, mercancía), un 43% seguirá cuentas o personas específicas durante el torneo y 42% prestará atención a anuncios relacionados con futbol.
- La disposición a participar en promociones o dinámicas de marcas, solo llega a un 35%, mientras que la intención de interactuar con ellas en redes sociales es de 32%, lo que indica que la oportunidad para las empresas de consumo radicaría en integrarse orgánicamente al momento sin ser intrusivas.
La Selección Mexicana mantiene su relevancia como punto de unión
- Atrayendo “mucho interés” del 29% de la población y “algo de interés” del 33%. Los niveles de mayor afinidad se concentran en la Generación X (69%), y geográficamente en la Ciudad de México (66%) y la región Centro (65%).
- Este año, el principal reto del equipo representativo es conectar con las nuevas generaciones: Un 17% declara no tener “ningún interés” en seguir a la Selección, desinterés que sube hasta el 24% en la Generación Z, mientras que un 21% general reporta “poco interés”.
El torneo se ha integrado de forma orgánica al medio digital
Los internautas asumen que el Mundial se vive en tiempo real, transformando la visualización del partido en una vivencia simultánea, conectada y altamente social donde el contenido se comenta y comparte en paralelo.
Asimismo, se realizó el Panel El Mundial se juega en línea con Lina Rodríguez, presidenta de la Asociación, Guillermo Alegret de Femexfut, Enrique Ortega y Jorge Kashiwamoto especialista de la Universidad La Salle en temas de Ciberseguridad, Magda Orta, por parte de Offerwise y Alonso Cabral, analista deportivo.
En relación al estudio, la Universidad La Salle contará con un suplemento especial dedicado al Mundial de Futbol 2026, un espacio que reunirá análisis, tendencias digitales, perspectivas académicas y reflexiones sobre el impacto social, tecnológico y cultural del torneo.
A través de este esfuerzo, la institución busca generar conversación en torno a uno de los fenómenos globales más relevantes de la actualidad, vinculando el deporte con la innovación, la comunicación y el entorno digital.