abril 20, 2026

Garantizar a consumidores uso gratuito de estacionamiento en plazas comerciales, las primeras 2 horas

Garantizar a consumidores uso gratuito de estacionamiento en plazas comerciales, las primeras 2 horas

El diputado Luis Orlando Quiroga Treviño (PVEM) propuso modificar el artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor para establecer que los proveedores estarán obligados a garantizar el uso gratuito del estacionamiento a las y los consumidores al menos durante las primeras dos.

Plantea como una práctica abusiva, condicionar el acceso a los bienes o servicios ofrecidos en plazas, centros o unidades comerciales mediante el cobro por el uso de estacionamientos o espacios indispensables para dicho consumo.

La iniciativa, girada a Comisión de Economía, Comercio y Competitividad 

Destaca que el propósito es crear un marco jurídico que garantice la protección efectiva y equilibrada de las personas consumidoras, sin desconocer los derechos de los proveedores.

Las personas con movilidad reducida, adultos mayores y otros grupos en situación de vulnerabilidad, dependen del uso de automóviles para acceder a bienes y servicios básicos.

Se busca garantizar que las personas consumidoras no se enfrenten a dicha carga, que es desproporcionada, por lo que el estacionamiento de plazas comerciales debe considerar un servicio accesorio del derecho al consumo y cobrarlo constituye una práctica abusiva.

Foto: Gustavo Fring

Datos de la Asociación Mexicana de Plazas Comerciales (AMPC)

Refieren que existen más de 900 centros comerciales y en la mayoría el estacionamiento se cobra como un servicio adicional, incluso en algunos estados se ha detectado que las máquinas y relojes son alterados para cobrar más.

Sin embargo, prohibir el cobro total de estacionamiento significaría una carga excesiva par los proveedores, de ahí que una manera de proteger al consumidor es otorgarle horas obligatorias de acceso gratuito, siempre que el usuario haga un consumo en algún establecimiento de la plaza comercial.

Aclara que la protección de los derechos de las y los consumidores es primordial para el sistema jurídico mexicano, pero el marco actual coloca a la ciudadanía en una estructura de pago de estacionamiento, porque no tiene normatividad que lo proteja de esta erogación.

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