Google Maps implementó algunas actualizaciones con el fin de fomentar más contenido generado por los usuarios en la aplicación (App), para que sea más interactiva. Entre ellas, una que facilita a los usuarios compartir imágenes de los lugares que visitan.
Se pretende que Maps sea más que un simple lugar para buscar direcciones y en la plataforma las personas puedan organizar desde a dónde ir, pagar el estacionamiento, comunicarse con los negocios locales y compartir sus experiencias.
Desde septiembre del 2020, la App también agregó una función que muestra la prevalencia del COVID-19 en un área determinada.
Google Maps reporta que su plataforma ahora tiene 150 millones de guías locales. Esto es, usuarios que contribuyen regularmente con reseñas, fotos e información en Maps.