Recuerda que, a partir de abril, la CFE deja de enviar la factura de pago físico a los hogares como parte de sus nuevos cambios. Empero, no te preocupes, hay una forma sencilla de acceder al recibo de luz de manera digital, pues en la app oficial y el sitio web, se puede consultar e imprimirlo para que lo pagues y no te corten el servicio.
Ello, como una medida de sus nuevos cambios para apoyar el medio ambiente y modernizar la tecnología.
Consultar el recibo de luz de manera digital es muy sencillo
- Para acceder a este servicio, deberás ingresar al portal web de la CFE, dando clic aquí y registrarte para tener acceso a los beneficios del servicio online.
- Una vez dentro, busca la opción ‘Mi Espacio’ en la parte superior de la página y selecciónala.
- Después, podrás registrarte como usuario online.
- Una vez que hayas creado tu cuenta, podrás acceder a la opción ‘Mis recibos registrados’ con tu usuario y contraseña, y descargar el recibo de manera digital en formato PDF.
- Así podrás conocer la cantidad que debes pagar para que no te corten el servicio.
También es posible a través de la app ‘CFE Contigo’
- Esta app te brinda la opción de obtener tus recibos sin la necesidad de registrarte en el portal web de la opción anterior.
- Para ello, deberás ingresar a la app una vez que la descargues y llenar los datos requeridos para identificar tu cuenta, así podrás realizar la consulta de tu recibo y descargar el PDF del mes que desees.
- Una vez obtenidos los datos, el usuario puede decidir si desea imprimirlos o guardarlos.
- Para aclarar tus dudas sobre el servicio de la CFE, puedes utilizar el teléfono 071 disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana o puedes acudir, directamente, a los Centros de Atención a Clientes.
- Si ya tienes registrado tu correo electrónico, no habrá ningún cambio. Los recibos te seguirán llegando, como hasta ahora, cada bimestre.
