Maestra Ivette Sosa, directora editorial de https://diarionoticiasweb.org/, por este conducto me permito solicitar la publicación de esta Carta Pública a la Presidenta de México, Lic. Claudia Sheinbaum; y a la secretaria del Bienestar, Leticia Ramírez Amaya.
A mis 93 años, la dignidad no debería ser un trámite pendiente. Mi nombre es María Dolores Graciana Zeferino Avilés y tengo 93 años. Hoy me veo en la necesidad de usar la voz de mi nieta Erika, para gritar una injusticia que llevo guardando en el pecho desde hace más de un año: El Gobierno me ha quitado el apoyo económico de Bienestar que por ley me corresponde, abandonándome a mi suerte.
No pido caridad, pido lo que me pertenece. Para una mujer de casi un siglo de vida, ese dinero no es un lujo; es mi comida, mis medicinas, mi tranquilidad. Hoy, mi realidad es desgarradora: mi hija Juana González Zeferino, quien me cuida con todo su amor, ya no tiene empleo. Ella padece de severos problemas en la cadera y, aun con su dolor a cuestas, me traslada de un lado a otro porque yo dependo totalmente de ella. Económicamente, ya no puede sostenerme más. ¡Estamos solas!
Hemos acudido con el alma en un hilo a la Torre de Bienestar buscando ayuda, y lo que hemos encontrado es la peor de las crueldades: La indiferencia.
Ni siquiera nos dejan pasar. Nos cierran la puerta en la cara argumentando que mi caso “no es un trámite”, ignorando mis canas, mis 93 años a cuestas y las dificultades de mi hija para sostenerme en pie. Nos han traído a base de mentiras y falsas promesas:
- Primero nos dijeron que mi tarjeta estaba en Guerrero (mi tierra natal) y que nos llamarían. ¡Nunca llamaron!
- Después, que la tarjeta nunca se había solicitado. Que “ellos se encargaban” y nos avisaban. Tampoco llamaron.
- Finalmente, nos dijeron que yo no existía en el sistema. Nos volvieron a inscribir, nos dieron un volante de registro, pero la tarjeta jamás llegó. El silencio volvió a ser la única respuesta.
¿Cuántas vueltas más tiene que dar una mujer de 93 años para que respeten sus derechos? ¿Cuánto más tenemos que rogar por una llamada que nunca llega?
Hago pública esta denuncia para que llegue a los ojos y corazones de quienes tienen el poder de resolverlo. No tengo tiempo para seguir esperando que la burocracia se compadezca de mí.
Pido una respuesta pronta, humana y definitiva. ¡No me dejen en el olvido! Pueden comunicarse a los teléfonos: 5510095000 y 5539662160
Atentamente,
María Dolores Graciana Zeferino Avilés, apoyada por su hija Juana y su nieta Eri, quienes hoy exigen justicia.
